České aerolinie spouští odbavení přes mobil

2. 7. 2013

České aerolinie spouští odbavení přes mobilní telefon. Mobilní check-in lze využívat na chytrých telefonech s připojením k internetu. Služba je k dispozici v české, anglické, ruské a francouzské jazykové verzi. Kromě standardního odbavení na přepážkách, na samoobslužných odbavovacích kioscích a internetu je mobilní check-in čtvrtý způsob odbavení na lety Českých aerolinií.

Odbavit se přes chytrý mobilní telefon lze 30 hodin před odletem, check-in je uzavřen 60 minut, u dálkových letů 90 minut před startem letadla. Po dokončení odbavovacího procesu si klienti mohou vybrat z několika možností doručení palubní vstupenky, a to v závislosti na typu mobilního telefonu a verze operačního systému:

  • Uložení v aplikaci Passbook – Pouze pro majitele iPhone s operačním systémem iOS6 a vyšším; palubní vstupenka je ve formátu pro mobilní odbavení a je k dispozici i offline.
  • Textovou zprávou – Cestující obdrží odkaz, na kterém si palubní vstupenku ve formátu pro mobilní odbavení stáhne do telefonu. Pokud telefon podporuje formát HTML5, lze palubní vstupenku uložit lokálně do přístroje a využívat offline.
  • E-mailem – Cestujícímu je palubní vstupenka zaslána e-mailem ve formátu odbavení přes internet.
  • Osobní vyzvednutí na letišti na odbavovací přepážce – Na některých letištích, např. v Oděse nebo Soulu je možné se odbavit přes mobilní telefon, nicméně tamní letiště zatím nepodporují formát palubní vstupenky pro mobilní odbavení.

Systém odbavení přes mobilní telefon u Českých aerolinií umožňuje opakovanou změnu vybrané sedačky, vložení čísla karty věrnostního programu OK Plus, tisk palubní vstupenky nebo také zrušení procesu odbavení, např. v případě nerealizování letu a nutnosti překnihování na jiný termín.

Mobilní check-in je první z několika technologických novinek, které České aerolinie ve spolupráci s partnery letos připravují. Dále chystají například novou verzi aplikace Manage My Bookings, kde si cestující můžou sami spravovat zarezervované nebo zakoupené letenky či speciální službu, která bude prostřednictvím krátkých textových zpráv a e-mailů klienty bezodkladně informovat o provozních nepravidelnostech.

Více informací na adrese www.csa.cz nebo www.czechairlines.com