Im Falle einer Gepäckverwechslung ist es notwendig, sich an den Beschwerdeschalter des jeweiligen Abfertigungsunternehmens zu wenden, das den jeweiligen Flug abgefertigt hat. Die Beschwerdeschalter von allen drei Abfertigungsunternehmen befinden sich im Bereich der Gepäckausgabe am Terminal 1 und Terminal 2.