AVA vám pomůže zvládnout cestu bez stresu. Hlídá let, odpovídá na otázky a doporučuje služby a obchody na letišti – přímo ve WhatsAppu a Messengeru.
AVA hlídá váš let. Vy řešíte jen cestu.

Ať už odlétáte, přilétáte, nebo jedete na letiště někoho vyzvednout, AVA sleduje konkrétní let za vás a v pravý čas vám pošle důležitá upozornění přímo do chatu. Bez neustálého kontrolování monitorů na letišti nebo webu.
AVA vás upozorní například na:
- zahájení boardingu
- změnu gatu
- přílet letu
- zpoždění nebo jinou změnu letu
- změnu pásu pro výdej zavazadel
- další provozní informace k danému letu
Zeptejte se. AVA vás navede.

AVA je digitální asistentka, která vám pomůže rychle se zorientovat a najít správné informace ve chvíli, kdy je opravdu potřebujete. Funguje jako přirozený, konverzační způsob, jak se letiště „zeptat“ – jednoduše, srozumitelně a 24/7.
AVA pomůže například s:
- orientací na letišti (terminály, gaty, služby, provozy)
- pravidly pro zavazadla a bezpečnostní kontrolu
- parkováním a dopravou na letiště
- postupy na letišti (odbavení, bezpečnost, transfery)
Letiště na míru vašemu letu.

AVA vám doporučí obchody, restaurace i služby podle toho, co zrovna potřebujete – ať už spěcháte k odletu, hledáte dárek, nebo si chcete cestu zpříjemnit.
AVA vám pomůže najít například:
- restaurace, kavárny a duty free obchody
- parkování a prémiové služby
- Security FastTrack, letištní salonky a další služby pro pohodlnější cestování
- konkrétní značky nebo produkty
Právní upozornění – služba „Hlídat let“ a digitální asistent AVA
Letiště Praha, a. s., jako provozovatel webových stránek www.prg.aero a/nebo jakýchkoli aplikací umístěných na těchto webových stránkách tímto informuje uživatele, že informace poskytované prostřednictvím služby „Hlídat let“ a digitálního asistenta AVA (včetně komunikace prostřednictvím aplikace WhatsApp, Messenger, popř. jiných aplikací) mají pouze informativní charakter. Přesnost a aktuálnost těchto údajů může být ovlivněna vnějšími okolnostmi, které nejsou pod kontrolou provozovatele (např. meteorologické podmínky, rozhodnutí leteckých dopravců, technické okolnosti apod.).
Uživatel bere na vědomí, že v rámci uvedených služeb může docházet ke komunikaci s digitálním asistentem využívajícím umělou inteligenci. Informace poskytované digitálním asistentem proto mohou být chybné, neúplné nebo nepřesné. Cestujícím se důrazně doporučuje, aby si veškeré údaje poskytnuté digitálním asistentem nezávisle ověřili z oficiálních zdrojů (např. u leteckého dopravce nebo přímo na letišti).
Provozovatel neodpovídá za správnost, úplnost ani aktuálnost poskytnutých informací a nenese odpovědnost za jakékoli škody, újmy či jiné negativní důsledky, které by mohly vzniknout v důsledku spoléhání se na tyto informace nebo jejich využití.
Použitím služby „Hlídat let“ nebo digitálního asistenta AVA uživatel potvrzuje, že si je vědom tohoto právního upozornění a souhlasí s jeho důsledky.
