Odbavení cestujících a zavazadel

Naplánujte si cestu

On-line Check-in

  • Většina leteckých společností nabízí možnost odbavit se on-line.
  • Vždy si ověřte, zda vaše letecká společnost nabízí možnost on-line odbavení a jaké jsou podmínky jeho využití.
  • Po provedení on-line odbavení budete mít vaši elektronickou palubní vstupenku ve vašem mobilní zařízení. Můžete si ji také vytisknout.
  • Pokud cestujete pouze s příručním zavazadlem, můžete zamířit rovnou k bezpečnostní kontrole (Terminál 2) nebo pasové kontrole (Terminál 1), sledujte navigaci: Odlety/ Gates.
  • Pokud cestujete se zavazadlem pro odbavení, je nutné ho odevzdat u přepážky, která odbavuje váš let. Pokud to vaše letecká společnost umožňuje, můžete jej sami odbavit u přepážky pro samoobslužné odbavení zavazadel (Self-Service Bag Drop).
  • Pro průchod do zóny bezpečnostní či pasové kontroly jednoduše přiložte k validátoru palubní vstupenku (elektronickou nebo vytištěnou) a naskenujte kód. 

Standardní Check-in (Odbavovací přepážka)

  • Po příjezdu na letiště vyhledejte na odletových tabulích čísla přepážek, které odbavují váš let nebo vaši leteckou společnost. Lety do zemí schengenského prostoru jsou odbavovány z Terminálu 2, ostatní lety z Terminálu 1. 
  • Odbavovací přepážka zpravidla otevírá 2 hodiny před plánovaným odletem a zavírá 40 minut před plánovaným odletem. Tento čas se však může lišit u jednotlivých leteckých společností i destinací.
  • Než u přepážky odevzdáte vaše zavazadlo, věnujte, prosím, pozornost bezpečnostním pokynům, jaké předměty je zakázáno přepravovat v odbavených nebo příručních zavazadlech. Doporučujeme podrobně prostudovat bezpečnostní pravidla.
  • Připravte si svoji letenku (případně elektronickou letenku) a cestovní pas (občanský průkaz postačí při cestách do zemí schengenského prostoru nebo do zemí mimo schengenský prostor, které to umožňují).
  • U přepážky vám vystavíme palubní vstupenku, se kterou můžete pokračovat k bezpečnostní kontrole (Terminál 2) nebo k pasové kontrole (Terminál 1). Sledujte navigaci: Odlety/ Gates.
  • Pro průchod do zóny bezpečnostní či pasové kontroly jednoduše přiložte k validátoru palubní vstupenku (elektronickou nebo vytištěnou) a naskenujte kód. 

Nezapomeňte, že někteří dopravci mohou účtovat dodatečné poplatky při využití standardních odbavovacích přepážek. Vždy doporučujeme zkontrolovat dodatečné poplatky a možnosti odbavení u vašeho dopravce.

Zobrazit celý text

Self-Service Check-in (kiosek)

Přímo na letišti můžete využít samoobslužné Self-Service Check-in kiosky, které jsou rozmístěné v odletové hale Terminálu 1 i 2.

  • Po příchodu k Self-Service Check-in kiosku můžete naskenovat vaši elektronickou letenku, cestovní doklad nebo zadat ručně číslo rezervace nebo věrnostního programu dané aerolinky.
  • Po úspěšné identifikaci vašeho letu postupujte dle instrukcí na obrazovce, můžete si např. zvolit vaše sedadlo v letadle.
  • Po vyplnění všech údajů vám kiosek vytiskne vaši palubní vstupenku, se kterou můžete pokračovat k validátorům palubních vstupenek a následně k bezpečnostní/pasové kontrole.
  • Pokud cestujete s odbaveným zavazadlem, můžete si u některých leteckých společností na Self-Service Check-in kiosku vytisknout i zavazadlový štítek. Připevněte jej na zavazadlo a snímatelnou část zavazadlového štítku si uschovejte. Poté odevzdejte své zavazadlo u přepážky, která odbavuje váš let nebo si jej sami odbavte u přepážky pro samoobslužné odbavení zavazadel (Self-Service Bag Drop).

Odbavení na Self-Service Check-in kioscích je aktuálně možné u těchto dopravců:

Aegean Airlines logo

Air France logo

Austrian logo

Aegean Airlines

 

Air France

 

Austrian

 

Brussels Airlines logoCzech Airlines logoDelta Airlines logo

Brussels Airlines

 

Czech Airlines

 

Delta Airlines

 

El Al Israel Airlines logoFinnair logoIcelandair logo

El Al Israel Airlines

 

Finnair

 

Icelandair

 

KLM logoLufthansa logoNorwegian logo

KLM

 

Lufthansa

 

Norwegian

 

SAS logoSmartwings logoSwiss logo

SAS

 

Smartwings

 

SWISS

 

 Turkish Airlines logo 
 Turkish Airlines 
Zobrazit celý text

Private Check-in Service

Private Check-in Service je speciální služba individuálního odbavení vás a vašich zavazadel, která je určena pro odlety z Terminálu 2. Zatímco náš agent zařizuje vaše odbavení, vy relaxujete, pracujete nebo se třeba věnujete vašim nejmenším v pohodlí salonku FastTrack Lounge.

Po odbavení vám agent doručí a předá vaše palubní vstupenky a cestovní doklady. Následně vás s předstihem upozorní na otevření odletové brány vašeho letu. Pro hladký průchod letištěm vám bude k dispozici individuální bezpečnostní kontrola, vaše cesta letištěm tak bude rychlá a komfortní.

Rezervovat Private Check-in Service

Self-Service Bag Drop (Samoobslužné odbavení zavazadel)

Zařízení pro samoobslužné odbavení zavazadel jsou k dispozici na přepážkách 284 - 295 v odletové hale Terminálu 2.

  • Máte-li na základě on-line odbavení svou palubní vstupenku, můžete si na letišti odbavit své zavazadlo sami.
  • U samoobslužné přepážky nejprve naskenujte čárový kód své palubní vstupenky (můžete ji mít vytištěnou nebo i v elektronické podobě).
  • Po potvrzení souhrnných údajů (jméno a příjmení, cílová destinace, číslo letu a povolené parametry zavazadla) položte své zavazadlo na odbavovací pás. 
  • Stisknutím tlačítka potvrďte, že nemáte v zavazadle zakázané předměty (např. zbraně, hořlaviny nebo powerbanku). Podrobnosti o zakázaných předmětech naleznete zde).
  • Vytiskněte si zavazadlový štítek a připevněte jej na zavazadlo. Snímatelnou část zavazadlového štítku si uschovejte.

Pokud již svůj zavazadlový štítek máte vytištěný (na základě on-line odbavení nebo z odbavení u Self-Service Check-in kiosku), není nutné tisknout nový. Připevněte jej na zavazadlo. Následně naskenujte čárový kód na štítku a postupujte standardně v procesu samoobslužného odbavení.

  • Následně nechte zavazadlo odjet do třídírny zavazadel.
  • Nezapomeňte si vzít doklad o zavazadle.

Odbavení na Self-Service Bag Drop je aktuálně možné u těchto dopravců:

Air France logo

Austrian logo

Brussels Airlines logo

Air France

 

Austrian

 

Brussels Airlines

 

Czech Airlines logo

Finnair logo

KLM logo

Czech Airlines

 

Finnair

 

KLM

 

Lufthansa logo

Norwegian logo

SAS logo

Lufhansa

 

Norwegian

 

SAS

 

Smartwings logo

Swiss logo

 
SmartwingsSWISS 
Zobrazit celý text

Nenašli jste, co jste hledali?