Odbavení cestujících a zavazadel

Online Check-in

• Většina leteckých společností nabízí na svých stránkách možnost odbavit se online.
• Vždy si ověřte, zda vaše letecká společnost tuto možnost nabízí a jaké jsou aktuální podmínky.
• Po provedení online odbavení stačí mít vaši elektronickou palubní vstupenku s kódem nahranou ve vašem telefonu či tabletu anebo si ji můžete i vytisknout.
• Pokud cestujete pouze s příručním zavazadlem, můžete na letišti zamířit rovnou k bezpečnostní kontrole (Terminál 2) anebo k pasové kontrole (Terminál 1), sledujte navigaci: Odlety.
• Pokud cestujete se zavazadlem k odbavení, je nutné jej odevzdat u přepážky, která odbavuje váš let. Pokud to vaše letecká společnost umožňuje, můžete jej sami odbavit u přepážky pro samoobslužné odbavení zavazadel (Self-Service Bag Drop)

Odbavovací přepážka

• Po příjezdu na letiště vyhledejte na odletových tabulích čísla přepážek, které odbavují váš let nebo vaši leteckou společnost. Lety do zemí schengenského prostoru jsou odbavovány z Terminálu 2, ostatní lety z Terminálu 1. 
• Odbavovací přepážka zpravidla otevírá 2 hodiny před plánovaným odletem a zavírá 40 minut před plánovaným odletem. Tento čas se však může lišit u jednotlivých leteckých společností i destinací.
• Než u přepážky odevzdáte vaše zavazadlo, věnujte, prosím, pozornost bezpečnostním pokynům, jaké předměty je zakázáno přepravovat v odbavených nebo příručních zavazadlech. Doporučujeme zhlédnout edukační videa a prostudovat bezpečnostní pravidla.
• Připravte si svoji letenku a cestovní pas (občanský průkaz postačí při cestách do zemí schengenského prostoru nebo do zemí mimo schengenský prostor, které to umožňují).
• U přepážky vám vystavíme palubní vstupenku, se kterou můžete pokračovat k bezpečnostní kontrole (Terminál 2) nebo k pasové kontrole (Terminál 1). Sledujte navigaci: Odlety.
• Pro průchod do zóny bezpečnostní či pasové kontroly k validátoru palubních vstupenek jednoduše přiložte a naskenujte kód na palubní vstupence.

Někteří dopravci mohou účtovat dodatečné poplatky při využití standardních odbavovacích přepážek. Doporučujeme zkontrolovat dodatečné poplatky a možnosti odbavení u dopravce.

Self-Service Check-in Kiosk (Samoobslužný odbavovací kiosek)

Přímo na letišti můžete využít samoobslužné Self-Service Check-in kiosky, které jsou rozmístěné v odletové hale Terminálu 1 i Terminálu 2.

• Po příchodu k Self-Service Check-in kiosku naskenujte vaši letenku, cestovní doklad nebo zadejte ručně číslo rezervace nebo věrnostního programu vybrané aerolinky.
• Po úspěšné identifikaci vašeho letu postupujte dle instrukcí na obrazovce, můžete si např. zvolit vaše sedadlo v letadle.
• Po vyplnění všech údajů vám kiosek vytiskne vaši palubní vstupenku, se kterou můžete pokračovat k bezpečnostní kontrole (Terminál 2) nebo k pasové kontrole (Terminál 1). Sledujte navigaci: Odlety.
• Pokud cestujete s odbaveným zavazadlem, můžete si u některých leteckých společností na Self-Service Check-in kiosku vytisknout i zavazadlový štítek. Připevněte jej na zavazadlo a snímatelnou část zavazadlového štítku si uschovejte. Poté odevzdejte své zavazadlo u přepážky, která odbavuje váš let nebo si jej sami odbavte u přepážky pro samoobslužné odbavení zavazadel (Self-Service Bag Drop).

Self-Service Bag Drop (Samobslužné odbavení zavazadel)

Máte-li na základě on-line odbavení nebo odbavení na Self-Service Check-in kiosku svou palubní vstupenku, můžete si na letišti odbavit své zavazadlo sami. Zařízení pro samoobslužné odbavení zavazadel jsou k dispozici na přepážkách 284-295 v odletové hale Terminálu 2 a na přepážkách 111–118 v Terminálu 1.

Průběh odbavení zavazadel

Pokud již svůj zavazadlový štítek máte vytištěný (na základě on-line odbavení nebo z odbavení u Self-Service  Check-in kiosku), není nutné tisknout nový. Připevněte na zavazadlo štítek, který jste si přinesli. Následně naskenujte čárový kód na štítku a postupujte standardně, viz proces samoobslužného odbavení.

Private Check-in Service

Private Check-in Service je speciální služba individuálního odbavení vás a vašich zavazadel, která je určena pro odlety z Terminálu 2. Zatímco náš agent zařizuje vaše odbavení, vy relaxujete, pracujete nebo se třeba věnujete vašim nejmenším v pohodlí salonku FastTrack Lounge.

Po odbavení vám agent doručí a předá vaše palubní vstupenky a cestovní doklady. Následně vás s předstihem upozorní na otevření odletové brány vašeho letu. Pro hladký průchod letištěm vám bude k dispozici individuální bezpečnostní kontrola, vaše cesta letištěm tak bude rychlá a komfortní.

• Postaráme se o kompletní odbavení jednotlivce i skupiny (včetně standardních i nadrozměrných zavazadel)
• Už žádné fronty před check-in přepážkami - čas na letišti využijete naplno
• Pohodlí a komfort při čekání na odlet v designovém prostředí
• All-inclusive občerstvení a nápoje
• Individuální bezpečnostní kontrola
• Wi-Fi, denní tisk a dětský koutek
• Možnost rezervace soukromé místnosti pro setkání nebo obchodní jednání

Služba je dostupná každý den v čase 6:00–21:00. Individuální odbavení si rezervujte nejméně 24 hodin předem.

Rezervovat Private Check-in Service