Možnosti odbavení

Odbavení cestujících
Odbavení cestujících

 

Standardní check-in

  • Po příjezdu na letiště vyhledejte na odletových tabulích čísla přepážek, které odbavují váš let nebo vaši leteckou společnost.

Lety do zemí schengenského prostoru jsou odbavovány z Terminálu 2, ostatní lety z Terminálu 1. 

  • Odbavovací přepážka zpravidla otevírá 2 hodiny před plánovaným odletem a zavírá 40 minut před plánovaným odletem. Tento čas se však může lišit u jednotlivých leteckých společností i destinací.
  • Než u přepážky odevzdáte vaše zavazadlo, věnujte, prosím, pozornost bezpečnostním pokynům, jaké předměty je zakázáno přepravovat v odbavených nebo příručních zavazadlech. Doporučujeme podrobně prostudovat bezpečnostní pravidla
  • Připravte si svoji letenku (elektronickou letenku) a cestovní pas (občanský průkaz postačí při cestách do zemí schengenského prostoru nebo do zemí mimo schengenský prostor, které to umožňují).
  • U přepážky vám vystavíme palubní vstupenku, se kterou můžete pokračovat k bezpečnostní kontrole (Terminál 2) nebo k pasové kontrole (Terminál 1 - bezpečnostní kontrola je až v gatu).

Nezapomeňte, že někteří dopravci mohou účtovat dodatečné poplatky při využití standardních odbavovacích přepážek. Vždy doporučujeme zkontrolovat dodatečné poplatky a možnosti odbavení u vašeho dopravce.

Zobrazit celý text

 

On-line check-in

  • Při nákupu elektronické letenky je u některých leteckých společností možné provést i on-line odbavení.
  • Vždy si ověřte, jestli vaše letecká společnost nabízí možnost on-line odbavení a jaké jsou podmínky jejího použití.
  • Při on-line odbavení stačí vytisknout vaši palubní vstupenku nebo ji mít nahranou ve vašem telefonu či tabletu. Pokud cestujete pouze s příručním zavazadlem, můžete na letišti už zamířit rovnou k validátorům palubních vstupenek, sledujte navigaci: K odletům/To all gates.
  • Pokud cestujete se zavazadlem pro odbavení, je nutné ho odevzdat u přepážky, která odbavuje váš let nebo ho můžete sami odbavit u přepážky pro samoobslužné odbavení zavazadel (Self-Service Bag Drop).
  • Vytištěný dvojrozměrný čárový kód na palubní vstupence nebo ve vašem mobilu či tabletu jednoduše přiložte k validátoru palubních vstupenek.

Vždy vám doporučujeme podrobně prostudovat jednotlivé možnosti odbavení u vaší letecké společnosti. Dopravci mohou účtovat dodatečné poplatky za některé typy odbavení.

Nezapomeňte, že lety do zemí schengenského prostoru jsou odbavovány z Terminálu 2, ostatní lety z Terminálu 1.

Zobrazit celý text
Security FastTrack

Cestujete v rámci schengenského prostoru? Nestůjte ve frontě a získejte více času se službou Security FastTrack, která Vám zajistí přednostní průchod k bezpečnostní kontrole na Terminálu 2.

Private Check-in Service

Speciální služba individuálního odbavení včetně zavazadel. Zajistíme vše za vás a vy si mezitím užijete pohodlí v salonku FastTrack Lounge.

 

Check-in přes mobilní aplikaci dopravce

Některé letecké společnosti nabízejí možnost odbavení pomocí mobilního telefonu.

  • Celý proces odbavení provedete prostřednictvím mobilní aplikace dopravce.
  • Přímo v aplikaci vám bude po úspěšném odbavení vygenerován dvojrozměrný čárový kód, který slouží jako elektronická palubní vstupenka.
  • Po příjezdu na letiště (pokud cestujete pouze s příručním zavazadlem) můžete zamířit přímo k validátorům palubních vstupenek (sledujte navigaci K odletům/To all gates), kde stačí přiložit mobilní telefon s načteným dvojrozměrným kódem a poté pokračovat k pasové (Terminál 1)/bezpečnostní (Terminál 2) kontrole.
  • V případě, že cestujete s odbaveným zavazadlem, musíte vaše zavazadlo odevzdat u přepážky, která odbavuje váš let, nebo se můžete sami odbavit u přepážky pro samoobslužné odbavení zavazadel (Self-Service Bag Drop).
Zobrazit celý text

 

Self-Service Check-in kiosky

Přímo na letišti můžete využít samoobslužné Self-check-in kiosky, které jsou rozmístěné v odletové hale Terminálu 1 i 2.

  • Po příchodu k Self-Service Check-in kiosku můžete naskenovat vaši elektronickou letenku, cestovní doklad nebo zadat ručně číslo rezervace nebo věrnostního programu dané aerolinky.
  • Po úspěšné identifikaci vašeho letu postupujte dle instrukcí na obrazovce, můžete si např. zvolit vaše sedadlo.
  • Po vyplnění všech údajů vám kiosek vytiskne vaši palubní vstupenku, se kterou můžete pokračovat k validátorům palubních vstupenek a následně k bezpečnostní/pasové kontrole.
  • Pokud cestujete s odbaveným zavazadlem, můžete si u některých leteckých společností na Self-Service Check-in kiosku vytisknout i zavazadlový štítek. Připevněte jej na zavazadlo a snímatelnou část zavazadlového štítku si uschovejte. Poté odevzdejte své zavazadlo u přepážky, která odbavuje váš let nebo si jej sami odbavte u přepážky pro samoobslužné odbavení zavazadel (Self-Service Bag Drop).

Odbavení na Self-Service Check-in kioscích je k dispozici pouze u těchto dopravců:

Aegean Airlines logo

Air France logo

Austrian logo

Aegean Airlines

 

Air France

 

Austrian

 

Brussels Airlines logoCzech Airlines logoDelta Airlines logo

Brussels Airlines

 

Czech Airlines

 

Delta Airlines

 

El Al Israel Airlines logoFinnair logoIcelandair logo

El Al Israel Airlines

 

Finnair

 

Icelandair

 

KLM logoLufthansa logoNorwegian logo

KLM

 

Lufthansa

 

Norwegian

 

SAS logoSmartwings logoSwiss logo

SAS

 

Smartwings

 

SWISS

 

 Turkish Airlines logo 
 Turkish Airlines 
Zobrazit celý text

Self-Service Bag Drop (Samoobslužné odbavení zavazadel)

  • Máte-li na základě on-line odbavení svou palubní vstupenku, můžete si na letišti odbavit své zavazadlo sami.

Zařízení pro samoobslužné odbavení zavazadel jsou k dispozici na přepážkách 284 - 295
v odletové hale Terminálu 2.

  • U samoobslužné přepážky nejprve naskenujte čárový kód své palubní vstupenky (můžete ji mít vytištěnou nebo i v elektronické podobě).
  • Po potvrzení souhrnných údajů (jméno a příjmení, cílová destinace, číslo letu a povolené parametry zavazadla) položte své zavazadlo na odbavovací pás. 
  • Stisknutím tlačítka potvrďte, že nemáte v zavazadle zakázané předměty (např. zbraně, hořlaviny nebo powerbanku, více zde).
  • Vytiskněte si zavazadlový štítek a připevněte jej na zavazadlo. Snímatelnou část zavazadlového štítku si uschovejte.

Pokud již svůj zavazadlový štítek máte vytištěný (na základě on-line odbavení nebo z odbavení u Self-Service  Check-in kiosku), není nutné tisknout nový. Připevněte na zavazadlo štítek, který jste si přinesli. Následně naskenujte čárový kód na štítku a postupujte standardně v procesu samoobslužného odbavení.

  • Následně nechte zavazadlo odjet do třídírny zavazadel.
  • Nezapomeňte si vzít doklad o zavazadle.

Odbavení na Self-Service Bag Drop je možné pouze u těchto dopravců:

Air France logo

Austrian logo

Brussels Airlines logo

Air France

 

Austrian

 

Brussels Airlines

 

Czech Airlines logo

Finnair logo

KLM logo

Czech Airlines

 

Finnair

 

KLM

 

Lufthansa logo

Norwegian logo

SAS logo

Lufhansa

 

Norwegian

 

SAS

 

Smartwings logo

Swiss logo

 
SmartwingsSWISS 
Zobrazit celý text

Nenašli jste, co jste hledali?