Zpět na výpis
Odbavení cestujících

Jak postupovat při průchodu bezpečnostní kontrolou se zakoupenou službou FastTrack?

Upozornění
Zavřít

Informace pro cestující, kterých se týká aktuální opatření vlády ČR

Nařízení vlády platné od 31. 3. do 12. 4. 2020*: 

- Zákaz vstupu na území České republiky pro všechny přilétající cizince, s výjimkou cizinců s přechodným pobytem nad 90 dnů nebo trvalým pobytem na území České republiky. Všem osobám, které vstoupí na území České republiky, bude nařízena povinná čtrnáctidenní karanténa.
- Zákaz vycestovat všem občanům České republiky. Cizí státní příslušníci s trvalým pobytem v České republice nebo cizinci s přechodným pobytem v České republice nad 90 dnů mohou opustit Českou republiku bez možnosti návratu během nouzového stavu

Aktuální seznam rizikových zemí ZDE.

Pokud se vás tato opatření týkají, necestujte na Letiště Václava Havla Praha. 

Cestujícím doporučujeme, aby kontaktovali místo, kde zakoupili svou letenku, tj. leteckou společnost, prodejce letenek nebo svou cestovní kancelář. Zde jim nabídnou náhradní řešení.

Aktuální provozní informace z letiště najdete ZDE. 

Informace k prevenci šíření nákazy koronavirem najdete ZDE.

*Pro seznámení se s výjimkami z omezení cestování navštivte webové stránky Ministerstva vnitra ČR.

Fast Track je placená služba, která zajišťuje přednostní průchod bezpečnostní kontrolou v Terminálu 2, a to bez ohledu na typ zakoupené letenky.

Službu si lze zakoupit online nebo prostřednictvím kiosků, které jsou umístěny v odletové hale Terminálu 2. Cestující si zakoupí službu na konkrétní časový úsek, kdy plánujeprojít bezpečnostní kontrolou.

Jak postupovat při průchodu bezpečnostní kontrolou se zakoupenou službou FastTrack?

Potvrzení v emailu obsahuje datum, čas a unikátní QR kód, který cestující přiloží jako identifikátor k validátoru společně s palubní vstupenkou, a to v následujícím pořadí:

  1. Palubní vstupenka
  2. QR kód 

QR kód může být v tištěné i digitální podobě Na nutnost předložit QR kód je cestující upozorněn signalizací na validátoru

Službu lze využít pouze v časovém úseku 30 minut od času, který si cestující sám zvolí Po uplynutí této doby nebo při případné ztrátě QR kódu služba propadá bez nároku na vrácení peněz