Zavazadla
Odbavení zavazadel po příletu

Výdej zavazadel

Upozornění

Informace pro cestující, kterých se týká aktuální opatření vlády ČR

Nařízení vlády platné od 16. 3. 2020*:

- zákaz vstupu na území České republiky pro všechny přilétající cizince, s výjimkou cizinců s přechodným pobytem nad 90 dnů nebo trvalým pobytem na území České republiky
- zákaz vycestovat všem občanům České republiky; cizí státní příslušníci s trvalým pobytem v České republice nebo cizinci s přechodným pobytem v České republice nad 90 dnů mohou opustit Českou republiku bez možnosti návratu během nouzového stavu

Aktuální seznam rizikových zemí ZDE.

Pokud se vás tato opatření týkají, necestujte na Letiště Václava Havla Praha. 

Cestujícím doporučujeme, aby kontaktovali místo, kde zakoupili svou letenku, tj. leteckou společnost, prodejce letenek nebo svou cestovní kancelář. Zde jim nabídnou náhradní řešení.

Aktuální provozní informace z letiště najdete ZDE. 

Informace k prevenci šíření nákazy koronavirem najdete ZDE.

*Pro seznámení se s výjimkami z omezení cestování navštivte webové stránky Ministerstva vnitra ČR.

Vaše zavazadla si můžete po příletu vyzvednout na pohyblivých karuselech ve speciální zóně, sledujte navigaci Výdej zavazadel – Baggage Reclaim.

Na informačních panelech si zkontrolujte, na kterém pásu budou k dispozici zavazadla z vašeho letu a vyčkejte jejich příjezdu.

Po odebrání zavazadla z pohyblivého pásu si vždy ověřte, jestli je zavazadlo skutečně vaše.

Veškeré operace se zavazadly (od jejich odbavení až po výdej zavazadel po letu) provádí handlingová společnost, která je uvedena i na informačních tabulích. U této společnosti můžete také uplatnit své nároky v případě reklamace, poškození nebo ztráty zavazadla.

Doporučujeme mít na všech odbavených zavazadlech zřetelné označení a/nebo visačku s vaším jménem a kontaktními informacemi. Zabráníte tím případnému nedorozumění nebo ztrátě zavazadla.

Větší zavazadla nebo speciální zavazadla (dětské kočárky, slunečníky…) vám může handlingová společnost vydávat i odděleně od ostatních zavazadel (např. u přepážky nadrozměrných zavazadel nebo na speciálním vozíku)