Před cestou na letiště nezapomeňte zkontrolovat:
Podmínky a pravidla dopravců
- přečtěte si pravidla letecké společnosti a informace o počtu a rozměrech zavazadel
- proveďte odbavení on-line, pokud to vaše letecká společnost umožňuje, ale i tak buďte na letišti včas.
- Seznamte se s bezpečnostními pravidly.
Čas nástupu do letadla
seznamte se s časem nástupu do letadla, který je v přepravních podmínkách každého dopravce a do kterého je nutné se dostavit do gatu
Nezapomeňte si v den odletu nastavit funkci hlídání letu (SMS notifikaci) na prg.aero/prehled-letu, aby vám neunikla žádná informace o stavu vašeho letu.
Buďte na letišti včas
- doporučení je min. 2 hodiny předem, nebo i dříve dle pokynů vašeho dopravce.
- cestu na letiště mohou ztížit aktuální dopravní omezení v Praze a proto si pro vaši cestu vyhraďte dostatek času.
Cestování s dětmi
Pokud cestujete s dětmi, připravili jsme pro vás na letišti spoustu možností, kde se mohou děti zabavit, nebo si odpočinout. Více informací najdete zde
Tekutiny či gely, které mám v nádobách o objemu maximálně do 100 ml, si dám do jednoho průhledného a uzavíratelného sáčku o objemu maximálně 1 litr.
Power banky a jiné lithiové baterie, nebo elektronické cigarety si dám do příručního zavazadla.
Nemám v zavazadle zakázané předměty, například nože či hořlavé látky nebo výbušniny.
Odbavte se ihned po příjezdu na letiště.
Po odbavení jděte rovnou na pasovou a bezpečnostní kontrolu.
Po bezpečnostní kontrole zkontrolujte stav letu na monitorech, pokud se zobrazuje "GATE OPEN" nebo "BOARDING" pokračujte rovnou ke gatu
K odbavení můžete využít samoobslužné kiosky, pokud to váš dopravce umožňuje.
Na koho se můžete obrátit, když:
- je zpožděný, zrušený let – leteckou společnost nebo prodejce letenek,
- stalo se mi něco při bezpečnostní kontrole – příslušné letiště,
- jsem ztratil doklady – policie,
- jsem ztratil něco na palubě letadla – letecká společnost,
- jsem ztratil něco v prostorách letiště – příslušné letiště,
- dlouho čekám na zavazadlo, mám jej zničené nebo ztracené – přepážka reklamace zavazadel letecké společnosti.