Zkušenosti žadatelů a výsledky dotazníku spokojenosti

Zpět na úvod

Zajímá Vás, jak byli žadatelé s první vlnou Programu v roce 2021 spokojeni?

Můžete se zeptat souseda nebo si přečíst rozhovor nebo prostudovat výsledky dotazníkového šetření.

 

Jaké jsou zkušenosti žadatelů z předchozí vlny? Zeptali jsme se Michala Semlera z Kněževsi, který ventilační zařízení už několik měsíců používá.pan Semler

  • Do jaké místnosti jste si nechali ventilační zařízení nainstalovat?

Máme pokrytý celý dům, nechali jsme si nainstalovat dvě ventilační jednotky.

  • Jak jste s odstupem spokojeni s instalovaným ventilačním zařízením?

Určitě se snížila hlučnost, protože jsme od chvíle instalace nemuseli otevřít okno. V tomto směru to funguje opravdu dobře. Očekávali jsme ale, že se sníží i prašnost a to jsme nezaznamenali. Jinak zařízení funguje bez problémů, zatím bylo nutné jen vyměnit filtr, což bylo jednoduché.

  • Jak byste zhodnotil celý proces od podání žádosti po proplacení?

Podání žádosti nebylo těžké, všechno se dalo udělat po internetu. Bylo akorát nutné vyběhat ověřený výpis z katastru nemovitostí. Člověk musel také počítat s tím, že na začátek je třeba celý projekty financovat z vlastních prostředků, proplacení přišlo po tři čtvrtě roce. Pak přišla samotná stavba. Muselo se bourat v celém domě, takže z toho bylo obrovské množství prachu. Nechali jsme si to uklidit specializovanou firmou, což ale samozřejmě nebyl uznatelný náklad. Celý proces od žádosti po instalaci trval skoro rok.

  • Co byste poradil dalším zájemcům, když už máte vlastní zkušenost?

Tím, jak díky ventilaci vzduch neustále cirkuluje a jak dovnitř v zimním období přichází suchý studený vzduch, se nám snížila celková vlhkost vzduchu v domě. Máme malé miminko a tomu suchý vzduch vyloženě vadí. Určitě bych si tedy nechal nainstalovat zařízení s entalopickým výměníkem, aby to nevysušovalo vzduch. Je to ale neuznatelný náklad a je třeba si za to připlatit z vlastních prostředků.

 

Výsledky dotazníku spokojenosti

V závěru prvního kola Programu ventilace měli žadatelé možnost vyjádřit svoje zkušenosti a poznatky s průběhem žádosti a provozem instalovaných systémů ventilace. Odpovědi na dotazy nám zaslala třetina zúčastněných žadatelů. Některé z reakcí respondentů uvádíme:

  • Máme z toho velkou radost a těší nás, že letiště je aktivní součástí komunity v Horoměřicích.
  • Aplikace je velmi intuitivní a reakce pověřeného pracovníka letiště byly rychlé a jasné.
  • Rekuperace jako taková podle mne funguje dobře. Jsem rád že letiště zprostředkovalo pořízení systému rekuperace do našeho domu. Technici nám při předávání říkali že největší smysl má rekuperace na jaře, na podzim a v zimně. To je nejspíš pravda. Je tedy otázka vhodnosti použití systému rekuperace jako protihlukového opatření. Problém s větráním je především v létě a není to kvůli potřebě čerstvého vzduchu ale kvůli ochlazení ložnic při nočních nižších teplotách. A to systém řeší jen částečně. 
  • V domě stále "vyvětráno" aniž bychom museli otvírat okna, osvědčilo se to jak v letních tak zimních měsících.

Zároveň jsme Vám připravili přehled nejdůležitějšího v podobě grafů.

dotaznik_provoz

dotaznik_funkce

dotaznik_celkove